Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Pléneuf-Val-André, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
REVES de Mer, entreprise du tourisme social et solidaire, spécialisée dans l'accueil de groupes d'enfants pour des séjours de découverte, recherche un(e agent(e) coordinateur de séjours pour son établissement le Camp vert à Pléneuf Val André.
Lieu de travail : établissement le Camp vert à Pléneuf Val André
Principales missions
Vous assurez l'accueil chaleureux et professionnel des clients (résidents, visiteurs, partenaires).
Vous vous occupez de la gestion administrative et logistique (inscriptions, réservations, facturation).
Vous veillez à la sécurité, au respect des règles du centre (consignes, horaires, accès, astreinte), au
respect des règles d'hygiène (HACCP).
Vous renseignez et orientez les clients sur les activités, services et infrastructures du centre.
Vous gérez les réclamations et demandes spécifiques avec diplomatie et efficacité.
Détails des activités et tâches
Accueil physique et dématérialisé : Enregistrement des arrivées/départs, réponse aux appels, réponse
aux courriels.
Gestion administrative : Saisie des réservations, édition de documents (contrats), classement.
Information : Distribution de plaquettes, affichage des programmes d'activités.
Gestion[...]
